判斷題一般以酒店數量來衡量國際酒店集團排名。

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3.多項選擇題酒店外部環(huán)境分析的內容包括（）。

A.酒店財力狀況
B.市場競爭因素
C.社會人文因素
D.酒店人力資源

4.多項選擇題酒店產品策略是酒店提供給顧客的全部產品的組合方式，涉及（）。

A.定位及差異點
B.目標顧客
C.核心功能
D.單款產品或產品線組合

5.多項選擇題酒店市場細分的依據有（）。

A.地理因素
B.人口因素
C.消費行為
D.酒店資源

6.多項選擇題以下屬于主線部門的是（）。

A.前廳部
B.人力資源部
C.客房部
D.市場營銷部

7.多項選擇題控制職能的執(zhí)行程序有（）。

A.制定標準
B.評估效果
C.分析差異
D.糾正偏差

8.多項選擇題酒店發(fā)展的本質是（）。

A.全球化的發(fā)展
B.文化的感悟和體驗
C.社會文明的體現
D.現代科技的結晶

9.多項選擇題酒店產品從顧客的角度看包括（）。

A.物質產品
B.感覺享受
C.心理享受
D.酒店組織

10.多項選擇題下列關于客房功能布局的敘述，正確的有（）。

A.客房與會議室往往設在同一層樓面
B.客房通常是在建筑的低層，高檔次客房安排在低樓層
C.根據客源市場和各地的不同情況，合理布局各類客房的比例
D.客房內部設計應重視面對進門方向的“第一視點”設計