下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。

酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí)，必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素，即（）。

餐飲管理方法包括（）。

以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有（）。

下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是（）。

下列符號(hào)中代表干凈房間的是（）。

提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有（）

當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。

關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的（）。