A.Dictionary order,case-sensitive
B.Dictionary order,case-insensitive
C.Binary order
D.選擇A、B都可以
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A.主用CCS
B.備用CCS
C.代理服務(wù)器
D.IVR
A.4000
B.6000
C.8000
D.10000
A.ICD_MMP/ICD_MMP
B.ICD/ICD
C.DBO/DBO
D.ICDMAIN/ICD
A.HW電纜故障
B.配置文件vp.ini中的HW資源順序與E1卡連接的HW線順序不一致
C.E1卡服務(wù)沒有啟動
D.以上描述都不正確
A.96~99
B.100~103
C.104~107
D.108~111
A.5811對應(yīng)的語音文件不存在SPT板上
B.1對應(yīng)的語音文件不存在SPT板上
C.1號話務(wù)員語音文件不存在SPT板上
D.SPT板故障
最新試題
在配置臺中可以配置系統(tǒng)主叫號碼,向被叫用戶送主叫信息,以下對系統(tǒng)主叫號碼描述正確的是()。
ICD系統(tǒng)中PROXY不僅做為ICD平臺中各種業(yè)務(wù)訪問數(shù)據(jù)庫的代理,同時(shí)也可做為座席與CCS之間的代理,提高了整個(gè)平臺的安全和穩(wěn)定性。
同一ICD平臺中多個(gè)VP臺的設(shè)置中,所有的站點(diǎn)號必須相同,而組號相互之間不能相同。
ICD平臺中配置呼叫隊(duì)列的目的是通知CCS將呼叫路由到哪個(gè)呼叫隊(duì)列中,如果沒有呼叫隊(duì)列,則CCS無法知道將呼叫分發(fā)到何處,自然話務(wù)員也無法接聽來話。
簡述CTI_SERVER運(yùn)行之后,“MEMState”可能顯示的三種狀態(tài)及其所代表的意義。若不正常,則應(yīng)如何處理?
排隊(duì)機(jī)MEM板是實(shí)現(xiàn)排隊(duì)機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間連接的唯一接口,當(dāng)MEM板出現(xiàn)主備板異常時(shí),可能由()引起。
配置臺配置的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中分別存放在什么位置,并敘述CCS.INI與ICD.INI有何區(qū)別及進(jìn)行區(qū)分的目的。
下面哪些目錄是屬于ICD平臺話音文件服務(wù)器USER卷上的:(假設(shè)USER卷已經(jīng)影射為本地的F盤)()。
配置臺登錄時(shí)彈出“與CCS連接失敗”錯(cuò)誤消息,產(chǎn)生的原因可能()。
配置臺在使用前必需使用MMP配置精靈做相關(guān)設(shè)置,如果設(shè)置不正確,可能導(dǎo)致連接CCS失敗,或者連接超時(shí),或者連接數(shù)據(jù)庫失敗。若顯示“與CCS連接失敗”,產(chǎn)生原因是()。