單項選擇題旅游中發(fā)生交通事故，應(yīng)做好的處理首先是（）。

A.立即報告
B.迅速撤退
C.立即搶救
D.保護(hù)現(xiàn)場


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1.單項選擇題交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要及時寫出事故報告，最好和（）聯(lián)署。

A.領(lǐng)隊
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.游客代表
D.司機(jī)

4.單項選擇題旅游者在飯店丟失行李，導(dǎo)游人員不正確的處理有（）。

A.導(dǎo)游人員現(xiàn)在本團(tuán)旅游者的房間尋找
B.導(dǎo)游人員再到其他旅游團(tuán)游客的房間尋找
C.導(dǎo)游人員就行李丟失事故向遺失者道歉
D.導(dǎo)游人員應(yīng)將行李丟失原因、經(jīng)過、查找過程、遺失者的要求等寫出書面報告

5.單項選擇題若旅游者在機(jī)場丟失行李，應(yīng)由有關(guān)部門開具證明，向有關(guān)航空公司索賠的根據(jù)是（）。

A.旅游者所在國法律
B.航空公司所屬國家法律
C.國際慣例
D.原則協(xié)商

7.單項選擇題為預(yù)防誤機(jī)事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）。

A.立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告并請求幫助
B.穩(wěn)定游客的情緒
C.查清事故責(zé)任
D.寫出書面報告

8.單項選擇題以下造成誤機(jī)、誤車、誤船事故的原因中，屬于導(dǎo)游員責(zé)任事故的是（）。

A.途中遭遇交通事故
B.嚴(yán)重堵車
C.日程安排過緊
D.行李員遲到

10.單項選擇題導(dǎo)游員不知道團(tuán)隊的臨時變化，仍按原計劃接站，造成了空接，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）。

A.堅持在機(jī)場等候
B.重新落實接團(tuán)事宜
C.盡量與該團(tuán)全陪取得聯(lián)系
D.與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系，查明原因