領隊該怎么辦？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客丟失財物的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

如何預防此類事故的發(fā)生？

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？