單項(xiàng)選擇題為預(yù)防誤機(jī)事故,導(dǎo)游員首先應(yīng)()。

A.立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)告并請求幫助
B.穩(wěn)定游客的情緒
C.查清事故責(zé)任
D.寫出書面報(bào)告


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1.單項(xiàng)選擇題以下造成誤機(jī)、誤車、誤船事故的原因中,屬于導(dǎo)游員責(zé)任事故的是()。

A.途中遭遇交通事故
B.嚴(yán)重堵車
C.日程安排過緊
D.行李員遲到

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員不知道團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)變化,仍按原計(jì)劃接站,造成了空接,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。

A.堅(jiān)持在機(jī)場等候
B.重新落實(shí)接團(tuán)事宜
C.盡量與該團(tuán)全陪取得聯(lián)系
D.與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系,查明原因

4.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)接發(fā)生在同一家旅行社時(shí),地陪應(yīng)()。

A.立即與另一名導(dǎo)游員交換旅游團(tuán)
B.請旅行社另派一名導(dǎo)游
C.立即報(bào)告旅行社,經(jīng)旅行社同意后可以不交換旅游團(tuán)
D.找到另一個(gè)團(tuán)隊(duì),交換全陪

5.單項(xiàng)選擇題()是最能活躍氣氛、制造意境、提高游客游興的導(dǎo)游方法。

A.虛實(shí)結(jié)合法
B.觸景生情法
C.制造懸念法
D.問答法

8.單項(xiàng)選擇題以熟喻生,達(dá)到類比旁通的導(dǎo)游效果,是()的導(dǎo)游方法。

A.類比法
B.問答法
C.畫龍點(diǎn)睛法
D.突出重點(diǎn)法

9.單項(xiàng)選擇題“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的導(dǎo)游手法是()。

A.制造懸念法
B.類比法
C.突出重點(diǎn)法
D.畫龍點(diǎn)睛法

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員講解時(shí)用“廣場、綠地、白鴿”概括大連城市與旅游特色,其運(yùn)用的是()。

A.虛實(shí)結(jié)合法
B.類比法
C.突出重點(diǎn)法
D.畫龍點(diǎn)睛法