A.領(lǐng)隊
B.領(lǐng)導
C.游客代表
D.司機
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.勸阻
B.提醒
C.預報
D.保護
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.找一名游客代收
A.導游人員現(xiàn)在本團旅游者的房間尋找
B.導游人員再到其他旅游團游客的房間尋找
C.導游人員就行李丟失事故向遺失者道歉
D.導游人員應將行李丟失原因、經(jīng)過、查找過程、遺失者的要求等寫出書面報告
A.旅游者所在國法律
B.航空公司所屬國家法律
C.國際慣例
D.原則協(xié)商
A.45分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
A.立即向旅行社領(lǐng)導及相關(guān)部門報告并請求幫助
B.穩(wěn)定游客的情緒
C.查清事故責任
D.寫出書面報告
A.途中遭遇交通事故
B.嚴重堵車
C.日程安排過緊
D.行李員遲到
A.漏接
B.空接
C.錯接
D.誤機
A.堅持在機場等候
B.重新落實接團事宜
C.盡量與該團全陪取得聯(lián)系
D.與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系,查明原因
A.立即與另一名導游員交換旅游團
B.請旅行社另派一名導游
C.立即報告旅行社,經(jīng)旅行社同意后可以不交換旅游團
D.找到另一個團隊,交換全陪
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
請問這是什么事件?
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
全陪如何做好旅游團離站服務?
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?