影響沖突解決方法的因素包括（）
①沖突的重要性和激烈程度
②沖突的突發(fā)性和必然性
③解決沖突的迫切性
④涉及沖突的人員的相對權力
⑤團隊成員的素質修養(yǎng)
⑥永久或暫時解決沖突的動機
A.①②③⑤
B.①③④⑥
C.②④⑤⑥
D.①③④⑤
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A.提高團隊成員的知識和技能，以提高完成可交付成果的能力，并降低成本、縮短工期和提高質量
B.提高團隊成員之間的信任和認同感，以提高士氣、減少沖突和增進團隊協作
C.提高團隊的靈活性，以增強團隊持續(xù)發(fā)展的活力和團隊積極精神
D.提高團隊參與決策的能力，使他們承擔起解決方案的責任，從而提高團隊生產效率，獲得更有效和高效的成果
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CMMI認為高成熟度組織的主要特征不包括（）
CMMI即能力成熟度模型集成，共分為5個等級，當達到（）開始，要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預測。
OPM成熟度等級中，項目管理是主動的，組織項目績效時可預測的屬于（）
PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）是基于原則創(chuàng)建的，其原則具有的特點不包括（）
組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數（CPK）的方式判定目標的可達成性，當CPK（）時，代表組織當前過程能力不能滿足目標能力要求，且達成目標存在較大風險。
六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術，強調（）的預防控制和過程控制。
項目組合經理主要職責不包括（）
項目集實施的3個階段中，為產生項目集管理計劃個組件的預期成果而進行的項目集活動屬于（）
過程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生
制訂并評審項目組合管理計劃并就主要內容與干系人達成共識是項目組合生命周期（）的工作。