按照激勵(lì)理論的相關(guān)知識(shí)，不公平感的起因包括過(guò)程的不公平、起點(diǎn)的不公平和（）。

工作分析及其成果可以應(yīng)用的范圍包括（）。

人力資源開(kāi)發(fā)與管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法包括（）。

溝通可分為（）。

約翰·科蒙斯曾使用過(guò)“人力資源”這一概念的著作有（）。

資格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括（）。

高級(jí)雇員薪酬方案確定的原則有（）。

采取科學(xué)的手段和方法對(duì)人所蘊(yùn)含的人才資源力求準(zhǔn)確的、基本的了解，是遵循了員工使用原則中的（）。

按照崗位對(duì)任職者的所應(yīng)具備的資格條件來(lái)選擇員工，這一做法稱作（）。