單項選擇題在績效考評中，強(qiáng)制等級比例法屬于（）
A.定量考評法
B.成本分析法
C.評分法
D.非定量考評方法
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1.單項選擇題屬于酒店計劃指標(biāo)中質(zhì)量指標(biāo)的是（）
A.利潤額
B.人均消費(fèi)額
C.酒店成本
D.客房出租率
2.單項選擇題屬于現(xiàn)代酒店財力資源管理的是（）
A.成本和費(fèi)用管理
B.固定資金計劃
C.負(fù)債融資
D.投資情況分析
3.單項選擇題現(xiàn)代酒店的人力資源管理的方式受多種理論的影響，其中以人為中心的理論是（）
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.運(yùn)籌法
4.單項選擇題主張把酒店的內(nèi)部條件和外部條件相結(jié)合，當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合，定性分析與定量分析相結(jié)合的現(xiàn)代酒店管理觀點是（）
A.系統(tǒng)論
B.運(yùn)籌學(xué)法
C.信息論
D.權(quán)變理論
5.問答題簡述塑造酒店形象和口碑的方法。
6.名詞解釋酒店服務(wù)戰(zhàn)略管理
9.名詞解釋融合營銷
10.名詞解釋現(xiàn)代酒店
最新試題
酒店冬季采暖利用的是（）。
題型：單項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
題型：多項選擇題
下列符號中代表干凈房間的是（）。
題型：單項選擇題
一般而言工作定額與酒店星級成（）。
題型：單項選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項選擇題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型：判斷題
酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
題型：判斷題
下列符號中代表預(yù)計住客房的是（）。
題型：單項選擇題