A、品牌理念
B、管理方式
C、營銷服務(wù)手段
D、設(shè)備設(shè)施
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A、客戶忠誠
B、客戶滿意
C、客戶偏好
D、客戶興趣
A、忠誠
B、滿意
C、偏好
D、興趣
A、不滿意而離開
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開
A、滿意
B、忠誠
C、偏好
D、興趣
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價格忠誠
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠
A、超值忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠
A、行為滿意
B、理念滿意
C、產(chǎn)品滿意
D、服務(wù)滿意
A、行為滿意
B、視聽滿意
C、產(chǎn)品滿意
D、員工滿意
最新試題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
下面()不可以稱為封閉式問題。
下列投訴屬于無效投訴的是()
設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。