A.試運(yùn)行
B.保養(yǎng)
C.報廢
D.檢修
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A.產(chǎn)品出廠合格證
B.報廢記錄
C.計量檢定證書
D.出廠合格證
A.總和
B.差額
C.乘積
D.比值
A.84
B.87
C.90
D.93
A.45%
B.40%
C.35%
D.30%
A.認(rèn)同感
B.信任感
C.參與感
D.親切感
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)形象
C.服務(wù)態(tài)度
D.品牌效應(yīng)
A.服飾、語言、膚色、氣質(zhì)
B.面部表情
C.語調(diào)的輕重、快慢
D.走路姿勢、手勢
A.自由問答題
B.兩項選擇題
C.多項選擇題
D.序列式問答題
A.兩項選擇題
B.自由問答題
C.多項選擇題
D.序列式問答題
A.兩項選擇題
B.自由問答題
C.多項選擇題
D.順位式問答題
最新試題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
下面()不可以稱為封閉式問題。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。