A、物質(zhì)滿意
B、精神滿意
C、社會(huì)滿意
D、理念滿意
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A、感受和滿意
B、滿意和期望
C、感受和期望
D、理念和滿意
A、顧客忠誠(chéng)度
B、顧客期望值
C、社會(huì)滿意
D、顧客滿意度
A、視覺(jué)滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
A、視覺(jué)滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
A、客戶調(diào)查
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、客戶細(xì)分
A、客戶調(diào)查
B、客戶細(xì)分
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、市場(chǎng)調(diào)查
A、信息檔案
B、客戶檔案
C、需求信息
D、調(diào)查方案
A、忠誠(chéng)度
B、購(gòu)買數(shù)量
C、購(gòu)買頻率
D、購(gòu)買金額
A、客戶檔案
B、銷售關(guān)系
C、客戶合同
D、聯(lián)系
A、客戶檔案
B、銷售關(guān)系
C、客戶合同
D、聯(lián)系
最新試題
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
下面()不可以稱為封閉式問(wèn)題。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
商品陳列圖規(guī)定商品的()
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。