A、敬業(yè)
B、勤業(yè)
C、創(chuàng)業(yè)
D、樂(lè)業(yè)
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A、文明禮貌
B、助人為樂(lè)
C、保護(hù)環(huán)境
D、遵紀(jì)守法
A、始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求
B、始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向
C、始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益
D、始終代表中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的廣大利益
A、情感
B、激勵(lì)
C、直覺(jué)
D、心理
A、指引作用
B、預(yù)防作用
C、評(píng)價(jià)作用
D、強(qiáng)制作用
A、全民性
B、沿襲性
C、強(qiáng)制性
D、滲透性
A、忠誠(chéng)于旅游業(yè)
B、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)
C、忠誠(chéng)于旅游企業(yè)
D、忠誠(chéng)于同事
A、尊重他人
B、儀表整潔
C、微笑服務(wù)
D、語(yǔ)言優(yōu)美
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、集體主義
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、文明禮貌
A、講究職業(yè)道德
B、敬業(yè),精業(yè)
C、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民
D、關(guān)愛(ài)旅游者
A、以顧客為本
B、以公眾為本
C、以員工為本
D、以大眾為本
最新試題
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢(qián)雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記