A.鄉(xiāng)村旅游提升計劃
B.旅游投資促進(jìn)計劃
C.旅游消費促進(jìn)計劃
D.健康旅游提升計劃
E.基礎(chǔ)設(shè)施提升計劃
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A.選擇組團(tuán)社的導(dǎo)游領(lǐng)隊
B.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
C.采用書面形式約定雙方的權(quán)利義務(wù)
D.支付不低于接待接待服務(wù)成本的費用
E.提供與旅游者訂立的包價旅游合同副本
A.與司機(jī)聊天,防止司機(jī)疲勞、打瞌睡
B.提醒司機(jī)注意安全,必要時替司機(jī)開車
C.在道路不安全的情況下,建議司機(jī)快速開車
D.安排日程時在時間上留有余地,不催促司機(jī)開快車
A.出境介紹
B.入境介紹
C.自我介紹
D.地陪介紹
A.立即對游客進(jìn)行批評教育
B.盡力為游客的行為辯解
C.不介入,讓雙方自行解決
D.協(xié)調(diào)游客向?qū)Ψ劫r禮道歉
A.車次前冠以字母“Y”的為郊游旅客
B.不足1.2米的兒童乘車不論人數(shù)均免票
C.團(tuán)體旅客的退票應(yīng)不晚于開車前24小時
D.兒童(含免費兒童)乘車可免費攜帶行李10千克
A.游客至上原則
B.服務(wù)至上原則
C.履行合同原則
D.公平對待原則
A.歷史文化知識
B.石窟藝術(shù)知識
C.園林藝術(shù)知識
D.民族民俗知識
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊
D.團(tuán)長
A.12小時
B.16小時
C.18小時
D.24小時
A.5A級旅游景區(qū)
B.4A級旅游景區(qū)
C.3A級旅游景區(qū)
D.2A級旅游景區(qū)
最新試題
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽(yù)度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)