A、情感
B、激勵
C、直覺
D、心理
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你可能感興趣的試題
A、指引作用
B、預(yù)防作用
C、評價作用
D、強制作用
A、全民性
B、沿襲性
C、強制性
D、滲透性
A、忠誠于旅游業(yè)
B、忠誠于領(lǐng)導(dǎo)
C、忠誠于旅游企業(yè)
D、忠誠于同事
A、尊重他人
B、儀表整潔
C、微笑服務(wù)
D、語言優(yōu)美
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、集體主義
C、誠實守信
D、文明禮貌
A、講究職業(yè)道德
B、敬業(yè),精業(yè)
C、愛祖國、愛人民
D、關(guān)愛旅游者
A、以顧客為本
B、以公眾為本
C、以員工為本
D、以大眾為本
A、倫理關(guān)系
B、勞動實踐
C、人的生存與發(fā)展
D、意識水平
A、10
B、8
C、6
D、4
A、1
B、2
C、4
D、5
最新試題
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()