A、講究職業(yè)道德
B、敬業(yè),精業(yè)
C、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民
D、關(guān)愛(ài)旅游者
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A、以顧客為本
B、以公眾為本
C、以員工為本
D、以大眾為本
A、倫理關(guān)系
B、勞動(dòng)實(shí)踐
C、人的生存與發(fā)展
D、意識(shí)水平
A、10
B、8
C、6
D、4
A、1
B、2
C、4
D、5
A、申請(qǐng)制度
B、一裁終局制度
C、親屬回避制度
D、仲裁時(shí)效制度
A、行政調(diào)解
B、民事調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
A、地位平等原則
B、依法協(xié)商原則
C、自愿協(xié)商原則
D、合理合法原則
A、旅游合同糾紛
B、旅游服務(wù)糾紛
C、旅游管理糾紛
D、旅游經(jīng)營(yíng)單位之間糾紛
A、旅游民事糾紛
B、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛
C、旅游行政糾紛
D、旅游形式糾紛
A、法律關(guān)系復(fù)雜化
B、訴訟主體多元化
C、訴訟方式廣泛化
D、合同內(nèi)容簡(jiǎn)單化
最新試題
無(wú)全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由()向全團(tuán)宣布
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()