A.汽油
B.空氣
C.水
D.柴油
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A.抹布
B.膠質(zhì)手套
C.硬刷
D.軟刷
A.拆除過濾器與加油機(jī)輸油管路連接螺栓
B.檢查連接處油封是否完好
C.用濕抹布擦拭過濾器表面
D.斷開加油機(jī)電源
A.縣市公司
B.地市公司
C.銷售公司
D.加油站
A.工單系統(tǒng)
B.業(yè)務(wù)平臺(tái)
C.站級(jí)監(jiān)控
D.短信工單
A.一級(jí)
B.一級(jí)、二級(jí)
C.二級(jí)
D.二級(jí)、三級(jí)
A.地區(qū)公司
B.縣區(qū)公司
C.加油站
D.客服中心
A.接班前庭主管
B.營(yíng)業(yè)員
C.交班前庭主管
D.加油站經(jīng)理
A.接班前庭主管
B.營(yíng)業(yè)員
C.交班前庭主管
D.站經(jīng)理
A.禮貌向顧客說明情況
B.立即補(bǔ)足
C.置之不理
D.立即上報(bào)
A.自助充值機(jī)充值加油卡合同未變更
B.員工宣傳不到位，引起誤解
C.員工未提交加油卡合同
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確
最新試題
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。