單項(xiàng)選擇題加油站收取的預(yù)收款應(yīng)如何管理?()

A.可以留存在加油站內(nèi)
B.加油站收取的預(yù)收款必須及時(shí)、足額解繳銀行或上交公司
C.私自截留、挪用或以預(yù)收款充抵應(yīng)收款
D.站長(zhǎng)自行儲(chǔ)存,隨加油隨提出沖抵


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2.單項(xiàng)選擇題與加油站協(xié)議賒銷(xiāo)客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),由于操作不慎引起超協(xié)議范圍的賒銷(xiāo)情況,這種情況該如何處理?()

A.只要能收回油款,這種情況是允許的
B.可以擴(kuò)大賒銷(xiāo)范圍,但應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)變更協(xié)議后才能操作
C.因?yàn)樵摽蛻?hù)是加油站主管領(lǐng)導(dǎo)介紹的關(guān)系,可以通融

3.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于加油站員工待遇說(shuō)法正確的是().

A.勞務(wù)用工的社會(huì)保險(xiǎn)由勞務(wù)公司(勞務(wù)派遣單位)負(fù)責(zé)繳納
B.加油站應(yīng)執(zhí)行探親、婚喪、計(jì)劃生育等假期待遇相關(guān)規(guī)定
C.勞務(wù)用工的社會(huì)保險(xiǎn)全部由勞務(wù)工自己交納,用人單位和勞務(wù)公司不予負(fù)擔(dān)
D.加油站實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于員工晉升和發(fā)展的說(shuō)法正確的是().

A.做到公開(kāi)、公平、公正,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人才脫穎而出
B.勞務(wù)工不能轉(zhuǎn)為正式員工
C.片區(qū)經(jīng)理(ME.應(yīng)通過(guò)選拔機(jī)制產(chǎn)生
D.努力完善相關(guān)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀勞務(wù)人員,開(kāi)辟針對(duì)勞務(wù)工成長(zhǎng)、晉升的通道

5.多項(xiàng)選擇題某加油站一名員工辭職,導(dǎo)致加油站工作人員不足,該加油站站長(zhǎng)應(yīng)如何處理這種情況。()

A.合理調(diào)配站內(nèi)人員,保證加油站正常運(yùn)轉(zhuǎn)
B.加油站站長(zhǎng)臨時(shí)雇用了一名加油工,以保證工作正常進(jìn)行
C.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)
D.站長(zhǎng)請(qǐng)自己的家人幫忙,不必再另行雇用他人

6.多項(xiàng)選擇題某一加油站去年被評(píng)為四星級(jí)站,今年在年度考核中,出現(xiàn)以下()情況會(huì)被主管部門(mén)取消稱(chēng)號(hào)。

A.規(guī)范化管理考評(píng)達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的
B.站務(wù)公開(kāi)不到位
C.加油站義務(wù)消防組織人員沒(méi)有及時(shí)更新
D.上級(jí)督查組發(fā)現(xiàn)其油品損耗管理存在嚴(yán)重問(wèn)題

7.多項(xiàng)選擇題下列符合五星級(jí)站評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的有().

A.年銷(xiāo)量在10000噸以上
B.綜合考評(píng)得分980分以上
C.設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目10項(xiàng)以上
D.單項(xiàng)得分率90%以上

8.多項(xiàng)選擇題下列內(nèi)容中,屬于加油站數(shù)質(zhì)量管理中站長(zhǎng)職責(zé)的有().

A.認(rèn)真抓好進(jìn)、銷(xiāo)、存各環(huán)節(jié)數(shù)質(zhì)量工作,確保計(jì)量準(zhǔn)確。
B.參與油品進(jìn)貨數(shù)質(zhì)量,每月參與白天油品接卸率不少于60%車(chē)次。
C.及時(shí)處理因數(shù)質(zhì)量引起的糾紛,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。
D.負(fù)責(zé)加油機(jī)校驗(yàn),配合行政執(zhí)法部門(mén)的油品質(zhì)量抽檢以及上級(jí)主管部門(mén)的油品質(zhì)量抽檢工作。

9.多項(xiàng)選擇題推行站務(wù)公開(kāi)的目的是().

A.讓員工清楚企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)
B.了解員工最為關(guān)心、最為敏感、事關(guān)切身利益的重要問(wèn)題
C.傳達(dá)上級(jí)的要求,布置工作
D.公布站內(nèi)員工考勤情況

10.多項(xiàng)選擇題下列哪些是加油站崗位職業(yè)技能等級(jí)?()

A.三星級(jí)
B.中級(jí)工
C.高級(jí)工
D.四星級(jí)

最新試題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷(xiāo)的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶(hù)檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶(hù),大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶(hù)投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題