單項選擇題建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

A.管理成本
B.復(fù)雜性
C.保密性
D.盲目性


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2.單項選擇題在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

A.地市管理人員
B.站經(jīng)理
C.前庭主管
D.營業(yè)員

3.單項選擇題加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

A.“員工入職時間”
B.“員工狀態(tài)”
C.“員工密碼”
D.“員工代碼”

6.單項選擇題設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

A.試運行
B.保養(yǎng)
C.報廢
D.檢修

7.單項選擇題設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

A.產(chǎn)品出廠合格證
B.報廢記錄
C.計量檢定證書
D.出廠合格證