A.三星級(jí)
B.中級(jí)工
C.高級(jí)工
D.四星級(jí)
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A.崗前培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.外出培訓(xùn)
D.專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)
A.申報(bào)維修項(xiàng)目
B.現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督
C.協(xié)助完工驗(yàn)收
D.日常小額、簡(jiǎn)單的維修應(yīng)自己動(dòng)手解決
A.單項(xiàng)得分率80%以上
B.綜合考評(píng)得分950分以上
C.年銷(xiāo)量在6000噸以上
D.人均年加油量300噸以上
A.負(fù)責(zé)對(duì)參股、特許加油站的安全、服務(wù)和形象進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
B.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作
C.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存工作，了解市場(chǎng)，建立健全客戶檔案，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷(xiāo)量
D.熟悉各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各崗位員工的工作
A.發(fā)布招聘信息—審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果
B.發(fā)布招聘信息—招聘考試面試—審核應(yīng)聘材料—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果
C.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
D.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
A.數(shù)質(zhì)量管理部門(mén)
B.零售管理部門(mén)
C.安全管理部門(mén)
D.人力資源部門(mén)
A.售出
B.結(jié)賬
C.盤(pán)點(diǎn)
D.二次進(jìn)貨
A.60%
B.50%
C.40%
D.80%
A.1300元
B.1200元
C.1000元
D.950元
A.片區(qū)經(jīng)理（ME.
B.地市級(jí)零售管理部門(mén)
C.省市級(jí)零售管理部門(mén)
D.油品銷(xiāo)售事業(yè)部
最新試題
通過(guò)（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于（）類(lèi)客戶投訴。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專(zhuān)人管理。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
下面（）不可以稱(chēng)為封閉式問(wèn)題。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）