單項(xiàng)選擇題

在模糊不定的項(xiàng)目環(huán)境中，為應(yīng)對(duì)不斷變化和出現(xiàn)的細(xì)節(jié)情況進(jìn)行更頻繁和快速地溝通，需做到（）
①盡量簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)成員獲取信息的通道
②定期開展溝通技能培訓(xùn)，提高溝通效率
③經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)檢查，并讓團(tuán)隊(duì)成員集中辦公
④以透明的方式發(fā)布項(xiàng)目成果
⑤項(xiàng)目結(jié)束后，實(shí)時(shí)邀請(qǐng)干系人評(píng)審項(xiàng)目成果

A.②⑥
B.③④
C.④⑥
D.④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通管理過程裁剪時(shí)應(yīng)考慮的因素不包括（）

A.干系人
B.物理地點(diǎn)
C.溝通范圍
D.溝通技術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通管理的新趨勢(shì)和新興的實(shí)踐不包括（）

A.將干系人納入項(xiàng)目評(píng)審范圍
B.讓干系人參加項(xiàng)目會(huì)議
C.干系人之間的交流日益增多
D.多面性溝通方法

4.單項(xiàng)選擇題溝通模型有5種狀態(tài)，其中最難的一環(huán)是（）

A.已收到
B.已理解
C.已轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)
D.已認(rèn)可

6.單項(xiàng)選擇題溝通模型的五種狀態(tài)不包括（）

A.已發(fā)送
B.已理解
C.已認(rèn)可
D.已完成

8.單項(xiàng)選擇題適用于管理溝通過程的溝通技能不包括（）

A.反饋
B.非口頭技能
C.演示
D.社交媒體管理

9.單項(xiàng)選擇題規(guī)劃溝通管理的主要作用不包括（）

A.及時(shí)向干系人提供相關(guān)信息
B.引導(dǎo)干系人有效參與項(xiàng)目
C.編制書面溝通計(jì)劃
D.確保滿足項(xiàng)目及其干系人的信息需求