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A.以酒店的經(jīng)營(yíng)方針和市場(chǎng)行情為依據(jù)的原則
B.適度原則
C.不打擾客人的原則
D.三方便原則
A.菜點(diǎn)酒水質(zhì)量
B.客用品質(zhì)量
C.設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
D.服務(wù)用品質(zhì)量
A.設(shè)備定員法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.崗位定員法
A.預(yù)訂
B.接待
C.賬務(wù)
D.問(wèn)詢
A.商務(wù)型酒店
B.度假型酒店
C.長(zhǎng)住型酒店
D.公寓酒店
A.整體目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B.差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C.集中目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
A.不可運(yùn)輸性
B.不可儲(chǔ)存性
C.綜合性
D.無(wú)形性
A.總經(jīng)理
B.部門經(jīng)理
C.主管
D.操作工
A.人力資源
B.物力資源
C.財(cái)力資源
D.信息資源
A.1987
B.1988
C.1989
D.1990
最新試題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
通常情況下,人體感覺(jué)舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時(shí)。
下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有()。
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
對(duì)酒店進(jìn)行分類的目的是()
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有()。
一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。