單項(xiàng)選擇題酒店必須提高營(yíng)銷效率，這是由酒店產(chǎn)品的（）特點(diǎn)導(dǎo)致的。
A.不可運(yùn)輸性
B.不可儲(chǔ)存性
C.綜合性
D.無(wú)形性
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)展培訓(xùn)的對(duì)象不包括下列人員（）
A.總經(jīng)理
B.部門經(jīng)理
C.主管
D.操作工
2.單項(xiàng)選擇題（）是酒店中最為重要的資源。
A.人力資源
B.物力資源
C.財(cái)力資源
D.信息資源
3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游涉外酒店從（）年起實(shí)行星級(jí)制度。
A.1987
B.1988
C.1989
D.1990
6.填空題管理是社會(huì)組織的管理者按照（），通過(guò)各種辦法來(lái)分配各種可利用的（），以實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
最新試題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型：判斷題
以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見(jiàn)的籌資方式籌集所需資金。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項(xiàng)選擇題
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型：判斷題
酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賓客的消費(fèi)需求包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題