酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。

酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)（）和信息資源等基本要素的合理配置和使用。

下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。

餐飲管理方法包括（）。

在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。

當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。

對(duì)酒店進(jìn)行分類的目的是（）

酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。

下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有（）。

創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。