單項(xiàng)選擇題不屬于零售管理系統(tǒng)的月報(bào)采集上報(bào)內(nèi)容的是()。

A.縣區(qū)公司培訓(xùn)情況
B.地市公司情況
C.達(dá)標(biāo)創(chuàng)星加油站統(tǒng)計(jì)
D.督查工作開展情況


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于加油站配電系統(tǒng)裝置的是()。

A.配電裝置
B.保護(hù)裝置
C.電力線路
D.發(fā)電機(jī)組

2.單項(xiàng)選擇題門店售出的彩票,對(duì)其兌獎(jiǎng)規(guī)定,下列描述正確的是()。

A.單筆中獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~小于彩票管理部門規(guī)定的代售承兌限額,門店可現(xiàn)場(chǎng)用兌獎(jiǎng)備用金承兌
B.單筆中獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~大于彩票管理部門規(guī)定的代售承兌限額,門店可現(xiàn)場(chǎng)用兌獎(jiǎng)備用金承兌
C.中獎(jiǎng)金額無論大小,在哪里購買彩票就在哪里兌獎(jiǎng)
D.中獎(jiǎng)金額無論大小,只能去當(dāng)?shù)夭势惫芾聿块T兌付

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于快餐食品安全管理要求,下列描述不正確的是()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行不合格食品退市制度
B.員工應(yīng)該檢查食品保溫柜是否達(dá)到正確的溫度
C.不得在食品操作池或盛裝食品容器中洗手
D.面包制作區(qū)及熟食品加工的員工在開始工作前要用清水洗手

5.單項(xiàng)選擇題查找盤點(diǎn)差異原因時(shí),可以檢查()。

A.責(zé)任人名單
B.客戶需求
C.交接班盤點(diǎn)記錄
D.上級(jí)退貨通知

6.單項(xiàng)選擇題在與客戶的溝通過程中,()溝通的四項(xiàng)基本原則中最重要的一項(xiàng)通用原則。

A.仔細(xì)聆聽,善意回應(yīng)
B.推動(dòng)事情向前發(fā)展
C.提供空間,鼓勵(lì)參與
D.維護(hù)自尊,增強(qiáng)自信

8.單項(xiàng)選擇題客戶開戶辦理()卡時(shí),不需要提供客戶資料。

A.個(gè)人單用戶卡
B.單位卡
C.不記名卡
D.多用戶卡

9.單項(xiàng)選擇題調(diào)撥管理用于變更商品的()。

A.存儲(chǔ)位置
B.售價(jià)
C.進(jìn)價(jià)
D.經(jīng)營方式

10.單項(xiàng)選擇題待退商品需經(jīng)()現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。

A.便利店員
B.店長
C.主管部門
D.供應(yīng)商

最新試題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項(xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題