A.競爭力
B.正常變革
C.戰(zhàn)略機(jī)會(huì)或業(yè)務(wù)需求
D.業(yè)務(wù)過程改進(jìn)
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C.創(chuàng)造、改進(jìn)或修復(fù)產(chǎn)品、過程或服務(wù)
D.滿足項(xiàng)目的要求
A.成本管理
B.時(shí)間管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.溝通管理
A.決策
B.服務(wù)
C.工具
D.資源
A.分析構(gòu)建目標(biāo)
B.凈化數(shù)據(jù)與知識(shí)去冗
C.知識(shí)挖掘和分析
D.實(shí)施和聯(lián)網(wǎng)
A.自頂而下原則
B.由內(nèi)而外原則
C.專家參與原則
D.高內(nèi)聚低耦合原則
A.積累
B.共享
C.交流
D.實(shí)踐
A.實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展
B.提高員工素質(zhì)及工作效率
C.增強(qiáng)服務(wù)對象的業(yè)務(wù)能力
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