問答題簡述酒店策劃與酒店計(jì)劃的異同。

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1.單項(xiàng)選擇題培養(yǎng)顧客忠誠處于賓客忠誠管理的()

A.消費(fèi)決策期
B.交易初始期
C.交易穩(wěn)定期
D.潛伏轉(zhuǎn)向期

3.單項(xiàng)選擇題酒店與銷售商聯(lián)合的形式屬于()

A.后項(xiàng)聯(lián)合
B.前向聯(lián)合
C.橫向聯(lián)合
D.多種經(jīng)營聯(lián)合

9.單項(xiàng)選擇題體驗(yàn)和感受服務(wù)體現(xiàn)了酒店經(jīng)營的()

A.優(yōu)質(zhì)性
B.穩(wěn)定性
C.虛擬性
D.現(xiàn)實(shí)性