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單項選擇題選擇指標(biāo)步驟中的第二步是（）。

A.找出具有重大影響的關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域
B.確定這些崗位中的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
C.對指標(biāo)進行三級劃分
D.確定價值樹

1.單項選擇題指標(biāo)分解的方向是自下而上的考核模式：（）。

A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解模式
B.綜合平衡記分卡模式
C.內(nèi)部管理模式
D.目標(biāo)管理模式

2.單項選擇題下列中不屬于考核中的制度問題的是（）。

A.只考核業(yè)績，不考核方法
B.考核無監(jiān)督
C.改進方法不到位
D.缺乏“雙重監(jiān)督”

3.單項選擇題下列處理權(quán)重避難的方法中較為民主的是（）。

A.面對面排序法
B.背對背排序法
C.權(quán)賦值法
D.加權(quán)排列法

4.單項選擇題在實際溝通中能夠傳達(dá)信息的是（）。

A.肢體動作
B.語言
C.表情
D.以上都可以

5.單項選擇題指標(biāo)庫管理的統(tǒng)計功能體現(xiàn)在（）。

A.橫向比較類指標(biāo)
B.分類統(tǒng)計類指標(biāo)
C.評價類指標(biāo)
D.以上都包括

6.單項選擇題按照人員地位不同的重要性來處理權(quán)重避難的方法是（）。

A.背對背排序法
B.加權(quán)排列法
C.面對面排序法
D.權(quán)賦值法

7.單項選擇題下列中屬于對態(tài)度考核的指標(biāo)是（）。

A.激勵能力
B.授權(quán)能力
C.協(xié)作性
D.統(tǒng)籌力

8.單項選擇題對態(tài)度和能力的考核應(yīng)歸結(jié)為（）。

A.對行為的考核
B.對任務(wù)的考核
C.對關(guān)系的考核
D.對業(yè)績的考核

9.單項選擇題要首先對指標(biāo)進行選擇的方法是（）。

A.魚骨圖
B.格里波特四分法
C.杜邦分析法
D.帕累托圖

10.單項選擇題下列關(guān)于目標(biāo)卡的填寫不正確的是（）。

A.備注分為主管評價和個人評價兩欄
B.內(nèi)容不要重復(fù)
C.權(quán)重要有一個參考分?jǐn)?shù)
D.目標(biāo)即指標(biāo)