A導游,游客
B景點,線路
C實物,服務
D景點,景點講解
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A.兩人同行,男士走在內(nèi)側,為女士開道并提供必要的幫助
B.上樓時女前男后
C.進入電梯,女士在后,男士在前
D.下車時,女士先下
A.熱情友好
B.真誠公道
C.團結協(xié)作
D.賓客至上
A、旅行社開局的遺失證明
B、原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單
C、全團旅游者的護照
D、駐華使、領館出具的證明
A.明引
B.意引
C.暗引
D.借引
A.動態(tài)審美
B.靜態(tài)審美
C.時機審美
D.空間審美
A、中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B、中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C、中國南方航空公司自北京至南京的去程航班
D、中國南方航空公司自北京返南京的回程航班
A、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步
B、旅游者綜合素質與需求層次的提高
C、旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要
D、導游人員適應職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力
A、接站服務、送站服務
B、接受旅游接待計劃書、向旅行社交出陪同小結
C、準備工作、送走旅游團
D、熟悉接待計劃、向旅行社交出陪同小結
A、耐心等待
B、與司機聯(lián)系
C、與全陪聯(lián)系
D、再次核實抵達時間
A、旅游團成員
B、大堂經(jīng)理
C、飯店總服務臺
D、飯店總機
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
請問這是什么事件?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。