地陪導游小樂按照計劃于下午5點趕到國際機場迎接半個小時后到達的來自廣州的旅游團，可是一小時過去后仍然不見旅游團走出來。

青島導游員小李早上要接一個從外地乘火車來島城的旅游團，小李以前已接待過多次這類團隊。他心想，自己對這類旅游團很熟悉，火車每次到達青島的時間都是10：00，自己只需要9：30到達車站即可。沒想到，由于火車提速，到達的時間比原來提前了，接待計劃上也重點標明了這一變化，小李卻沒有認真閱讀旅游接待計劃。當旅游團隊到達青島時，小李正坐在趕往火車站的汽車上。

青島導游員小李早上要接一個從外地乘火車來島城的旅游團，小李以前已接待過多次這類團隊。他心想，自己對這類旅游團很熟悉，火車每次到達青島的時間都是10：00，自己只需要9：30到達車站即可。沒想到，由于火車提速，到達的時間比原來提前了，接待計劃上也重點標明了這一變化，小李卻沒有認真閱讀旅游接待計劃。當旅游團隊到達青島時，小李正坐在趕往火車站的汽車上。