單項(xiàng)選擇題“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”，說(shuō)明的審美方法是（）。

A.動(dòng)態(tài)審美
B.靜態(tài)審美
C.時(shí)機(jī)審美
D.空間審美


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1.單項(xiàng)選擇題CAl561指代的是（）。

A、中國(guó)國(guó)際航空公司自北京返南京的回程航班
B、中國(guó)國(guó)際航空公司自北京至南京的去程航班
C、中國(guó)南方航空公司自北京至南京的去程航班
D、中國(guó)南方航空公司自北京返南京的回程航班

2.單項(xiàng)選擇題推動(dòng)導(dǎo)游人員的工作內(nèi)容從單一發(fā)展為綜合的重要因素是（）。

A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步
B、旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高
C、旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要
D、導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力

3.單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游工作的開(kāi)始和結(jié)束的標(biāo)志分別是（）

A、接站服務(wù)、送站服務(wù)
B、接受旅游接待計(jì)劃書(shū)、向旅行社交出陪同小結(jié)
C、準(zhǔn)備工作、送走旅游團(tuán)
D、熟悉接待計(jì)劃、向旅行社交出陪同小結(jié)

4.單項(xiàng)選擇題地陪按規(guī)定抵達(dá)接站點(diǎn)后，需要做的工作是（）

A、耐心等待
B、與司機(jī)聯(lián)系
C、與全陪聯(lián)系
D、再次核實(shí)抵達(dá)時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題叫早時(shí)間確定后，地陪一般應(yīng)通知（）

A、旅游團(tuán)成員
B、大堂經(jīng)理
C、飯店總服務(wù)臺(tái)
D、飯店總機(jī)

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)是（）

A.維護(hù)游客合法權(quán)益
B.滿足游客需求
C.獲得經(jīng)濟(jì)效益
D.創(chuàng)造社會(huì)效益

7.單項(xiàng)選擇題旅游者提出自費(fèi)觀看文娛演出或參加某種娛樂(lè)活動(dòng)，導(dǎo)游人員應(yīng)（）

A、婉言謝絕
B、請(qǐng)全陪或領(lǐng)隊(duì)勸阻
C、允許并親自陪同前往
D、予以協(xié)助，通常不陪同前往

8.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)鄭州后，地陪小張?jiān)谂c領(lǐng)隊(duì)商定日程安排時(shí)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)所持接待計(jì)劃第二天是去許昌游覽，而自己所持的接待計(jì)劃卻是去開(kāi)封游覽，且無(wú)許昌的旅游活動(dòng)安排。這時(shí)地陪小張應(yīng)該（）

A.婉言拒絕，說(shuō)明我方不方便單方面違反合同
B.按領(lǐng)隊(duì)所持接待計(jì)劃，但事先向領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明要按規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用
C.向領(lǐng)隊(duì)詳細(xì)解釋，耐心說(shuō)服
D.報(bào)告旅行社查明原因，分清責(zé)任

9.單項(xiàng)選擇題接團(tuán)當(dāng)天，地陪應(yīng)做好旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間核實(shí)工作，通常地陪應(yīng)進(jìn)行的三核實(shí)指的是（）

A.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，時(shí)刻表時(shí)間，問(wèn)詢時(shí)間
B.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，票面時(shí)間，集合時(shí)間
C.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，出發(fā)時(shí)間，問(wèn)詢時(shí)間
D.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，時(shí)刻表時(shí)間，票面時(shí)間

最新試題

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

題型：?jiǎn)柎痤}

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

分析事故造成的原因。

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

題型：?jiǎn)柎痤}