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A.樹立良好形象
B.合理安排活動(dòng)
C.樹立正確的帶團(tuán)理念
D.引導(dǎo)游客審美
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
A.耐心細(xì)致
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.沒有投訴
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
A.招徠回頭客
B.直接創(chuàng)收
C.擴(kuò)大客源
D.間接創(chuàng)收
A.賓客至上
B.旅游安全
C.導(dǎo)游講解
D.參觀旅游
A.導(dǎo)游工作
B.導(dǎo)游講解
C.參觀游覽服務(wù)
D.餐飲服務(wù)
A.促銷商品,直接創(chuàng)收
B.擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流
D.回籠貨幣,為旅游企業(yè)增加收益
A.思想
B.技術(shù)
C.外語(yǔ)
D.業(yè)務(wù)
最新試題
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
()是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng),這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。