A.私有制的出現(xiàn)
B.社會生產(chǎn)力的發(fā)展
C.帶薪假期的出現(xiàn)
D.國家政策的推動
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A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內(nèi)容安排上,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的文化相似性
C.在提供導游服務時,突出講解內(nèi)容的真實性,由游客自己下結論
D.在安排活動時,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的自然地理的差異性
A.情緒性服務
B.功能性服務
C.超前服務
D.遲到服務
A.美國人;法國人;意大利人
B.英國人;美國人;荷蘭人
C.英國人;德國人;意大利人
D.韓國人;美國人;法國人
A.個性化服務
B.心理服務
C.服務意識
D.規(guī)范化服務
A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.意大利人
A.社會性
B.文化性
C.服務性
D.復雜性
A.史地文化知識
B.語言知識
C.政策法規(guī)知識
D.旅行生活知識
A.穿與身份相符的服裝
B.穿正裝去接機
C.穿休閑服參加晚宴
D.穿與職業(yè)相符的服裝
A.服務性
B.經(jīng)濟性
C.交往性
D.涉外性
最新試題
()是導游向游客提供優(yōu)質服務的基礎和根本。
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
我國公民道德的基本要求有哪些?導游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
殘疾人普遍的心理特征有()。
導游人員應具備的職業(yè)意識主要包括()。
導游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在()
根據(jù)計分管理制,導游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
屬于旅游者的投訴心理的是()。
導游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于()。