多項選擇題現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的主要特點有（）。

A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化


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1.單項選擇題以下哪種導(dǎo)游節(jié)奏比較適合于西方旅游者？（）

A.在日程安排上，盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內(nèi)容安排上，盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的文化相似性
C.在提供導(dǎo)游服務(wù)時，突出講解內(nèi)容的真實性，由游客自己下結(jié)論
D.在安排活動時，盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的自然地理的差異性

2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)中最忌諱的是（）。

A.情緒性服務(wù)
B.功能性服務(wù)
C.超前服務(wù)
D.遲到服務(wù)

3.單項選擇題（）矜持、幽默，紳士派頭十足；（）踏實、勤奮，不尚虛文；（）熱情，元拘無束，熱愛生活。

A.美國人；法國人；意大利人
B.英國人；美國人；荷蘭人
C.英國人；德國人；意大利人
D.韓國人；美國人；法國人

4.單項選擇題確保服務(wù)性產(chǎn)品質(zhì)量達到基本要求的前提是（）。

A.個性化服務(wù)
B.心理服務(wù)
C.服務(wù)意識
D.規(guī)范化服務(wù)

5.單項選擇題“喜自由，易激動，愛享受生活”是（）的個性特征。

A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.意大利人

6.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)不包括（）。

A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.復(fù)雜性

7.單項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識是（）。

A.史地文化知識
B.語言知識
C.政策法規(guī)知識
D.旅行生活知識

8.單項選擇題導(dǎo)游要注意自己的著裝，下面（）不符合著裝禮儀。

A.穿與身份相符的服裝
B.穿正裝去接機
C.穿休閑服參加晚宴
D.穿與職業(yè)相符的服裝

9.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的共同屬性不包括（）。

A.服務(wù)性
B.經(jīng)濟性
C.交往性
D.涉外性

10.單項選擇題下列選項中，不屬于導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)的是（）。

A.多樣性
B.經(jīng)濟性
C.靈活性
D.文化性