單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識(shí)是（）。

A.史地文化知識(shí)
B.語(yǔ)言知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.旅行生活知識(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要注意自己的著裝，下面（）不符合著裝禮儀。

A.穿與身份相符的服裝
B.穿正裝去接機(jī)
C.穿休閑服參加晚宴
D.穿與職業(yè)相符的服裝

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的共同屬性不包括（）。

A.服務(wù)性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.交往性
D.涉外性

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)的是（）。

A.多樣性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.靈活性
D.文化性

4.單項(xiàng)選擇題要使旅游者形成具有共同語(yǔ)言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系，導(dǎo)游人員就要尊重旅游者，滿足其自尊心。以下哪種做法在尊重這一要求的前提下有些欠妥？（）。

A.增加旅游活動(dòng)的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見(jiàn)和建議

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的基本屬性是（）。

A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.文化性

8.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不是體現(xiàn)的導(dǎo)游工作獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)（）。

A.帶團(tuán)外出，要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問(wèn)題，要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要求導(dǎo)游員具有廣博的知識(shí)和健康的體魄，這體現(xiàn)了導(dǎo)游工作的（）特點(diǎn)。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高

最新試題

對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過(guò)硬”要求是指（）過(guò)硬。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。

題型：多項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車(chē)上的游客歡聲笑語(yǔ)，到了肇慶，上來(lái)一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車(chē)就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過(guò)話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說(shuō)：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說(shuō)：“要喝自己到車(chē)頭來(lái)拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比?chē)寂然。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游能力的三要素指（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在（）

題型：多項(xiàng)選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。

題型：多項(xiàng)選擇題