單項選擇題（）是導游與游客人際交往的基本要求和提供服務的職效追求。

A.遵紀守法，廉潔奉公
B.相互協(xié)助，顧全大局
C.真誠公道，信譽第一
D.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務


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1.單項選擇題（）是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

A.真誠公道，信譽第一
B.相互協(xié)作，顧全大局
C.熱情友好，游客至上
D.遵紀守法，廉潔奉公

2.單項選擇題從事導游職業(yè)的人都應該遵守的基本道德規(guī)范是（）。

A.自尊自強
B.真誠公道
C.敬業(yè)愛崗
D.信譽第一

3.單項選擇題（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

A.真誠公道，信譽第一
B.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務
C.遵紀守法，廉潔奉公
D.不卑不亢，一視同仁

4.單項選擇題導游人員，特別是接待外國旅游者的導游人員應堅持（）原則，嚴守國家機密。

A.內(nèi)外有別
B.賓客至上
C.不卑不亢
D.求同存異

5.單項選擇題（）是導游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎和根本。

A.良好的職業(yè)形象
B.良好的職業(yè)道德
C.良好的服務意識
D.良好的心理素質(zhì)

6.單項選擇題（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

A.真誠公道，信譽第一
B.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務
C.遵紀守法，廉潔奉公
D.不卑不亢，一視同仁

8.單項選擇題表演技能屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）

A.品德端正
B.知識豐富
C.技能精練
D.專項獨到

9.單項選擇題導游員帶團旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務及旅游費用等事項，這是導游員在帶團時應遵守的（）行為規(guī)范。

A.注意小節(jié)
B.堅持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛，不失人格、國格

10.單項選擇題（）是正確處理各方面關系的行為準則，是集體主義原則在導游職業(yè)服務中的具體體現(xiàn)。

A.自尊自強、敬業(yè)愛崗
B.不卑不亢、光明磊落
C.真誠公道、信用第一
D.團結(jié)協(xié)作、顧全大局