單項(xiàng)選擇題要使旅游者形成具有共同語言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系,導(dǎo)游人員就要尊重旅游者,滿足其自尊心。以下哪種做法在尊重這一要求的前提下有些欠妥?()。

A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的基本屬性是()。

A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.文化性

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個選項(xiàng)不是體現(xiàn)的導(dǎo)游工作獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)()。

A.帶團(tuán)外出,要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要求導(dǎo)游員具有廣博的知識和健康的體魄,這體現(xiàn)了導(dǎo)游工作的()特點(diǎn)。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高

7.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是()。

A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員扮演的社會角色主要有()

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者

最新試題

()是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。

題型:單項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型:問答題

導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng),這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游能力的三要素指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)計(jì)分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持()原則,嚴(yán)守國家機(jī)密。

題型:單項(xiàng)選擇題