A.銷售技能
B.產(chǎn)品知識
C.顧客知識
D.行業(yè)知識
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.前期調(diào)查
B.尋找并識別目標(biāo)顧客
C.排除障礙
D.試探性接觸顧客
A.營銷者能更精確地確定目標(biāo)顧客
B.直復(fù)營銷戰(zhàn)略更具有保密性
C.直復(fù)營銷的效果是可以度量的
D.直復(fù)營銷允許顧客有較長時間的思考,顧客滿意程度更高
A.人員銷售是整合營銷傳播組成部分之一,是企業(yè)重要的促銷手段
B.人員銷售是企業(yè)所有促銷手段中惟一利用人員所進(jìn)行的促銷活動
C.人員銷售的基本功能是盡力使具有購買能力的顧客接受和購買企業(yè)的產(chǎn)品
D.人員銷售的全部工作應(yīng)以市場為導(dǎo)向,首先要注重銷售額的增長
A.直復(fù)營銷最初在美國產(chǎn)生
B.直復(fù)營銷的最初形態(tài)是郵購
C.直復(fù)營銷起始于1872年
D.直復(fù)營銷的大范圍使用是從20世紀(jì)90年代開始的
A.企業(yè)一企業(yè)
B.企業(yè)一消費者
C.企業(yè)一政府
D.消費者一消費者
A.服務(wù)傳遞
B.咨詢洽談
C.廣告宣傳
D.信息搜尋
A.降低營銷成本
B.更有效的客戶服務(wù)
C.提高銷售能力
D.加快資金周轉(zhuǎn)
A.電子市場經(jīng)營的商品與傳統(tǒng)商場有很大區(qū)別
B.電子市場的優(yōu)點之一是能大大縮短銷售周期
C.電子市場的建立必須有安全可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
D.電子市場也必須有明確的市場定位
A.正相關(guān)
B.負(fù)相關(guān)
C.不相關(guān)
D.行業(yè)不同,其關(guān)系也不同
A.建立CRM 團(tuán)隊
B.確立業(yè)務(wù)計劃
C.分析客戶需求,開展信息系統(tǒng)初建
D.組織培訓(xùn)
最新試題
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進(jìn)行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。
當(dāng)消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?。
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()