單項(xiàng)選擇題兩賬“賬面罐存”欄與同日什么報(bào)表的罐存數(shù)一致().

A.《加油站盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表》
B.《加油站付油日?qǐng)?bào)表》
C.《加油站銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》
D.《加油站交接班表》


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1.單項(xiàng)選擇題《加油站油品分罐保管登記賬》“原發(fā)升數(shù)”、“發(fā)貨運(yùn)輸損溢”欄的數(shù)據(jù)是從哪里來(lái)的()

A.驗(yàn)收計(jì)量數(shù)據(jù)
B.《加油站進(jìn)油核對(duì)單》
C.前后尺計(jì)量數(shù)據(jù)
D.《加油站交接班表》

2.單項(xiàng)選擇題加油站自用油需要有下列哪種相關(guān)單據(jù)().

A.自用卡
B.站長(zhǎng)欠條
C.自用加油憑證
D.庫(kù)存總量沒(méi)有結(jié)存時(shí)就不填

3.單項(xiàng)選擇題油品損溢在什么情況下才可以核銷(xiāo)()

A.盤(pán)點(diǎn)結(jié)束計(jì)算出累計(jì)損溢馬上核銷(xiāo)
B.上報(bào)損溢后可以核銷(xiāo)
C.審核批準(zhǔn)后再核銷(xiāo)
D.累計(jì)滾動(dòng)直到更換責(zé)任人進(jìn)行核銷(xiāo)

4.單項(xiàng)選擇題定點(diǎn)加油的單位,沒(méi)有帶加油憑證來(lái)加油,加油站該怎樣處理().

A.可以加油
B.謝絕加油
C.抵押證件就可以加油
D.司機(jī)打欠條后可以加油

5.單項(xiàng)選擇題油品變類(lèi)下列說(shuō)法正確的是().

A.先變類(lèi)再調(diào)整損溢
B.先調(diào)整損溢再變類(lèi)
C.直接調(diào)整變類(lèi)
D.以上說(shuō)法均不正確

6.單項(xiàng)選擇題一顧客來(lái)找站長(zhǎng),說(shuō)收銀員剛才在找錢(qián)時(shí)少找50元錢(qián),站長(zhǎng)應(yīng)如何處理?()

A.與顧客講清,出門(mén)不認(rèn)
B.查實(shí)收銀員是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顧客解釋,不予賠償
C.如果收銀員沒(méi)有唱收唱付,責(zé)成收銀員本人進(jìn)行賠付
D.當(dāng)班進(jìn)行資金清點(diǎn)查實(shí)后,如情況屬實(shí)向顧客退回并道歉

7.單項(xiàng)選擇題《進(jìn)油核對(duì)單》中的“驗(yàn)收升數(shù)”的填寫(xiě),正確的是()

A.罐車(chē)到站,上車(chē)測(cè)量油高、視溫度,進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
B.罐車(chē)到站,上車(chē)測(cè)量油高,照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度,進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
C.罐車(chē)到站,上車(chē)測(cè)量油高,照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度,進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
D.直接照抄原發(fā)欄數(shù)據(jù)

8.單項(xiàng)選擇題加油站接到公司調(diào)價(jià)通知后,下面哪種做法是正確的?()

A.可以暫時(shí)不調(diào),這樣能加強(qiáng)加油站與周邊加油站的競(jìng)爭(zhēng)力,增加收入
B.油價(jià)暫時(shí)不動(dòng),考慮到周邊加油站的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,應(yīng)該等周邊加油站調(diào)整到位后再進(jìn)行調(diào)整
C.必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定,及時(shí)調(diào)整油品價(jià)格
D.站長(zhǎng)可根據(jù)加油站具體情況,自行決定調(diào)價(jià)時(shí)機(jī)

9.單項(xiàng)選擇題在油品價(jià)格即將調(diào)高前,加油員將油品價(jià)格調(diào)整的消息透露給熟悉的顧客,對(duì)這種行為怎么定性?()

A.是穩(wěn)定顧客的有效方法
B.可以幫助加油站增加銷(xiāo)量
C.是泄露商業(yè)機(jī)密的行為,損害了公司的利益
D.沒(méi)有什么關(guān)系

10.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)資源供應(yīng)緊張,加油站在執(zhí)行零售價(jià)格的問(wèn)題上應(yīng)該持什么態(tài)度?()

A.私自調(diào)高價(jià)格,并收取差價(jià)
B.嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格政策
C.向顧客收取一定的費(fèi)用
D.以客戶需求量大小自主定價(jià)

最新試題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題