單項(xiàng)選擇題游客突發(fā)重病，下列屬于導(dǎo)游人員不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/strong>

A.如在旅行途中，就地?fù)尵炔⑼ㄖ本戎行臏?zhǔn)備搶救
B.如在參觀游覽時(shí)，征得全部游客的同意，立即將其送往就近的醫(yī)院
C.如在參觀游覽時(shí)，征得全部游客的同意，攔車(chē)將其送往醫(yī)院，必要時(shí)暫時(shí)中止旅行
D.如在飯店中，請(qǐng)飯店聯(lián)系車(chē)輛，立即送醫(yī)院


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1.單項(xiàng)選擇題在飯店中游客突患重病，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）。

A.送患者去醫(yī)院
B.通知飯店醫(yī)務(wù)人員搶救
C.向旅行社報(bào)告，聽(tīng)取指示
D.在病人口袋中尋找備用藥物

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于治安事故的是（）。

A.貴重物品被盜
B.空接
C.漏接
D.誤機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題遇到歹徒搶劫時(shí)，導(dǎo)游員的做法中錯(cuò)誤的是（）。

A.及時(shí)報(bào)警并向旅行社匯報(bào)
B.尋找機(jī)會(huì)趕緊逃脫
C.穩(wěn)定游客的情緒
D.將游客迅速轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題遇到火災(zāi)的處理應(yīng)立即（）。

A.撤退
B.報(bào)警
C.呼叫
D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

6.單項(xiàng)選擇題旅游中發(fā)生交通事故，應(yīng)做好的處理首先是（）。

A.立即報(bào)告
B.迅速撤退
C.立即搶救
D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

7.單項(xiàng)選擇題交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要及時(shí)寫(xiě)出事故報(bào)告，最好和（）聯(lián)署。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.游客代表
D.司機(jī)

9.單項(xiàng)選擇題工作中需要游客的證件時(shí)，是經(jīng)由（）收取，用畢立即返還，不要代為保管。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.找一名游客代收

10.單項(xiàng)選擇題旅游者在飯店丟失行李，導(dǎo)游人員不正確的處理有（）。

A.導(dǎo)游人員現(xiàn)在本團(tuán)旅游者的房間尋找
B.導(dǎo)游人員再到其他旅游團(tuán)游客的房間尋找
C.導(dǎo)游人員就行李丟失事故向遺失者道歉
D.導(dǎo)游人員應(yīng)將行李丟失原因、經(jīng)過(guò)、查找過(guò)程、遺失者的要求等寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告