單項選擇題下列屬于治安事故的是（）。

A.貴重物品被盜
B.空接
C.漏接
D.誤機


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1.單項選擇題遇到歹徒搶劫時，導游員的做法中錯誤的是（）。

A.及時報警并向旅行社匯報
B.尋找機會趕緊逃脫
C.穩(wěn)定游客的情緒
D.將游客迅速轉移到安全地點

2.單項選擇題導游員采取的火災事故預防措施中不恰當的是（）。

A.做好提醒工作，不要亂扔煙頭，不懈怠易燃易爆物品
B.將游客安排在離電梯口近的房間，以便火災時逃生
C.進駐飯店后熟悉飯店的安全出口和轉移路線
D.記住火警電話，掌握游客的房間號

3.單項選擇題遇到火災的處理應立即（）。

A.撤退
B.報警
C.呼叫
D.保護現場

4.單項選擇題旅游中發(fā)生交通事故，應做好的處理首先是（）。

A.立即報告
B.迅速撤退
C.立即搶救
D.保護現場

8.單項選擇題旅游者在飯店丟失行李，導游人員不正確的處理有（）。

A.導游人員現在本團旅游者的房間尋找
B.導游人員再到其他旅游團游客的房間尋找
C.導游人員就行李丟失事故向遺失者道歉
D.導游人員應將行李丟失原因、經過、查找過程、遺失者的要求等寫出書面報告

9.單項選擇題若旅游者在機場丟失行李，應由有關部門開具證明，向有關航空公司索賠的根據是（）。

A.旅游者所在國法律
B.航空公司所屬國家法律
C.國際慣例
D.原則協商