單項選擇題80:20法則作為一種評估方法,將引導(dǎo)銷售人員鎖定()的客戶,即20%的客戶帶來80%的利潤。
A.現(xiàn)有
B.潛在
C.關(guān)鍵
D.中心
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1.單項選擇題“資料查閱法”也可稱之為:()
A.個人觀察法
B.公開展覽與演示法
C.市場咨詢法
D.間接市場調(diào)查法
2.單項選擇題在商務(wù)活動中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是()。
A、由內(nèi)到外
B、由遠(yuǎn)到近
C、左右開弓
D、由職務(wù)高的到職務(wù)低的
3.單項選擇題推銷的三要素中,最具有能動性的要素為:()
A.推銷人員
B.推銷對象
C.推銷品
D.使用價值
9.填空題處理顧客抱怨的三原則是()、()、()。
最新試題
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
題型:多項選擇題
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
題型:多項選擇題
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動香型和草香等。
題型:多項選擇題
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
題型:多項選擇題
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
題型:多項選擇題
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由,還包括()。
題型:多項選擇題
使用電話溝通要注意做到:()。
題型:多項選擇題
接近客戶一般在下列三種時機(jī)下使用電話溝通方式()。
題型:多項選擇題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
題型:多項選擇題