A.主動認(rèn)找旅游團(tuán)
B.認(rèn)真核實(shí)防錯接
C.集中清點(diǎn)行李
D.集合登車清人數(shù)
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A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.問訊時(shí)間
D.通知時(shí)間
A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時(shí)更新
A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關(guān)知識
C.滲透背景知識
D.了解及時(shí)信息和強(qiáng)化語言能力
A.落實(shí)旅游用車
B.落實(shí)住房和用餐
C.落實(shí)參觀游覽項(xiàng)目
D.落實(shí)行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話及其他旅游準(zhǔn)備
A.接站和送站的具體時(shí)間和地點(diǎn)
B.每日游覽交通路線及所需時(shí)間、每日出發(fā)及結(jié)束時(shí)間
C.自由活動及購物的時(shí)間和地點(diǎn)
D.每日游覽景點(diǎn)的先后順序及時(shí)間安排
A.旅游團(tuán)的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項(xiàng)
D.制定詳細(xì)的接待計(jì)劃
A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)
A.10:30
B.9:50
C.9:30
D.10:00
A.15分鐘
B.20分鐘
C.10分鐘
D.30分鐘
A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
分析事故造成的原因。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。