A.計(jì)劃時間
B.時刻表時間
C.問訊時間
D.通知時間
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A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時更新
A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關(guān)知識
C.滲透背景知識
D.了解及時信息和強(qiáng)化語言能力
A.落實(shí)旅游用車
B.落實(shí)住房和用餐
C.落實(shí)參觀游覽項(xiàng)目
D.落實(shí)行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話及其他旅游準(zhǔn)備
A.接站和送站的具體時間和地點(diǎn)
B.每日游覽交通路線及所需時間、每日出發(fā)及結(jié)束時間
C.自由活動及購物的時間和地點(diǎn)
D.每日游覽景點(diǎn)的先后順序及時間安排
A.旅游團(tuán)的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項(xiàng)
D.制定詳細(xì)的接待計(jì)劃
A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)
A.10:30
B.9:50
C.9:30
D.10:00
A.15分鐘
B.20分鐘
C.10分鐘
D.30分鐘
A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)
A.全陪
B.地陪
C.酒店服務(wù)員
D.司機(jī)
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。