A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.10:30
B.9:50
C.9:30
D.10:00
A.15分鐘
B.20分鐘
C.10分鐘
D.30分鐘
A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)
A.全陪
B.地陪
C.酒店服務(wù)員
D.司機(jī)
A.120分鐘
B.60分鐘
C.30分鐘
D.90分鐘
A.放松心情,不背負(fù)沉重的心理負(fù)擔(dān)
B.控制情緒,不讓與本次帶團(tuán)無關(guān)的事情影響個(gè)人情緒
C.平衡心態(tài),做到寵辱不驚,始終如一提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
D.保持冷靜,團(tuán)隊(duì)接待其實(shí)就是像平常接待朋友一樣
A.2009年5月1日
B.2008年5月1日
C.2009年12月1日
D.2009年6月1日
A.接站服務(wù)
B.入住服務(wù)
C.參觀游覽
D.送站服務(wù)
A.八
B.七
C.六
D.九
A.地陪按時(shí)做好旅游團(tuán)隊(duì)的迎送工作
B.嚴(yán)格按照旅游接待計(jì)劃,做好接待工作
C.妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問題
D.地陪的工作時(shí)間短,因此內(nèi)容較簡單,程序性并不強(qiáng)
最新試題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
分析事故造成的原因。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。