單項(xiàng)選擇題以下屬于接待殘疾游客注意事項(xiàng)的是（）。

A.注意尊重
B.滿足特殊要求
C.多做請(qǐng)示、匯報(bào)工作
D.提供耐心細(xì)致的服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題遇到險(xiǎn)情，由（）保護(hù)車(chē)輛和游客。

A.地陪
B.司機(jī)
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)

2.單項(xiàng)選擇題在游覽日程商定后，請(qǐng)（）向全團(tuán)游客宣布。

A.講解員
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.地陪

3.單項(xiàng)選擇題穩(wěn)重型相當(dāng)于（）。

A.黏液質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于靜態(tài)觀賞形式的是（）。

A.漫步于園林之中
B.山頂觀日出
C.乘纜車(chē)觀山景
D.乘船在湖上游覽

6.單項(xiàng)選擇題浪漫、享受生活、注重外表指的是（）。

A.美國(guó)人
B.法國(guó)人
C.英國(guó)人
D.日本人

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)提前（）與散客約定離開(kāi)飯店赴交通集散地的時(shí)間。

A.24小時(shí)
B.2分鐘
C.半天
D.1小時(shí)

9.單項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中的最后一個(gè)接待環(huán)節(jié)是（）。

A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購(gòu)物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)