A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購(gòu)物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
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A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘
A.向游客詢問(wèn)線索,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問(wèn)清事由和拜訪目的,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.15分鐘
D.45分鐘
A.宣講形式
B.對(duì)話或問(wèn)答形式
C.錄像形式
D.圖文形式
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
A.出境旅游行程表
B.領(lǐng)隊(duì)日志
C.旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
D.領(lǐng)隊(duì)小結(jié)
A.當(dāng)日
B.次日
C.三日
D.一周
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。