單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班散客時(shí),提前抵達(dá)車站、碼頭的時(shí)間是()。

A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘


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2.單項(xiàng)選擇題游覽期間,一散客提出在旅游目的地拜訪當(dāng)?shù)孛藭r(shí),導(dǎo)游人員的正確做法是()。

A.向游客詢問線索,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問清事由和拜訪目的,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于個(gè)體散客,導(dǎo)游員可以采?。ǎ┻M(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)講解,更覺得親切自然。

A.宣講形式
B.對(duì)話或問答形式
C.錄像形式
D.圖文形式

7.單項(xiàng)選擇題()是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的原始記錄,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)將其交給計(jì)調(diào)并歸入該團(tuán)的檔案中。

A.出境旅游行程表
B.領(lǐng)隊(duì)日志
C.旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
D.領(lǐng)隊(duì)小結(jié)

10.單項(xiàng)選擇題在結(jié)束了國外的旅游行程后,領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)入中國境時(shí)的服務(wù)不包括()

A.接受檢驗(yàn)檢疫
B.接受入境邊防檢查
C.領(lǐng)取托運(yùn)行李
D.與國內(nèi)導(dǎo)游員會(huì)合