單項選擇題浪漫、享受生活、注重外表指的是()。
A.美國人
B.法國人
C.英國人
D.日本人
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1.單項選擇題導(dǎo)游員在飯店未找到送站的游客,應(yīng)與司機一起共同尋找至少(),仍未找到,應(yīng)向旅行社報告,請計調(diào)人員協(xié)助查詢。
A.30分鐘
B.20分鐘
C.10分鐘
D.1小時
2.單項選擇題導(dǎo)游員應(yīng)提前()與散客約定離開飯店赴交通集散地的時間。
A.24小時
B.2分鐘
C.半天
D.1小時
3.單項選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)過程中的最后一個接待環(huán)節(jié)是()。
A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
4.單項選擇題協(xié)助散客離店時,導(dǎo)游員提前到達(dá)下榻飯店的時間是()。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
5.單項選擇題導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班散客時,提前抵達(dá)車站、碼頭的時間是()。
A.2小時
B.90分鐘
C.1小時
D.45分鐘
6.單項選擇題導(dǎo)游員在送乘火車離開的散客時,提前抵達(dá)車站、碼頭的時間是()。
A.2小時
B.90分鐘
C.1小時
D.45分鐘
7.單項選擇題游覽期間,一散客提出在旅游目的地拜訪當(dāng)?shù)孛藭r,導(dǎo)游人員的正確做法是()。
A.向游客詢問線索,請公安機關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問清事由和拜訪目的,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪
8.單項選擇題為散客提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游員應(yīng)提前()抵達(dá)集合地點接運游客。
A.2小時
B.90分鐘
C.15分鐘
D.45分鐘
9.單項選擇題對于個體散客,導(dǎo)游員可以采取()進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)講解,更覺得親切自然。
A.宣講形式
B.對話或問答形式
C.錄像形式
D.圖文形式
10.單項選擇題如果迎接乘火車的散客,導(dǎo)游員應(yīng)提前到達(dá)火車站的時間是()。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題